Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang und Druckfreigabe bearbeitet.
An Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand und keine Lieferung.

Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Europas: 24–72 Stunden.
Voraussichtliche Lieferzeit außerhalb Europas: 3–7 Werktage.

Lieferverzögerungen können gelegentlich aufgrund von Zollabfertigung oder Störungen beim Kurier auftreten.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zölle, Abgaben & Steuern
Foilify Transfers ist nicht verantwortlich für eventuelle Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben, die auf Ihre Bestellung erhoben werden.
Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen (Zölle, Steuern usw.), liegen in der Verantwortung des Kunden.

Schäden
Foilify Transfers haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt wurden oder verloren gehen.
Falls Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister, um einen Schadensfall zu melden.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Falsche Adresse / fehlgeschlagene Lieferung
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die richtige Lieferadresse anzugeben.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.
Wird ein Paket aufgrund falscher Angaben zurückgesendet, können erneute Versandkosten anfallen.

Verlorene Pakete
Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, unterstützen wir Sie bei der Einreichung einer Reklamation beim Kurier.
Rückerstattungen oder Neudrucke werden erst veranlasst, sobald der Kurier bestätigt, dass das Paket nicht zugestellt werden kann.

Rücksendungen & Rückerstattungen
Bitte beachten Sie hierzu unsere [Rückgaberichtlinie].
Versandkosten sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Zoll, Einfuhrabgaben & EORI-Hinweis (für EU-Kunden)

Bestellungen, die aus Serbien in die Europäische Union versendet werden, unterliegen bei der Ankunft der Zollabfertigung.
Je nach den Vorschriften Ihres Landes können Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren anfallen.

Für Geschäftskunden (Unternehmen / USt-IdNr.-Inhaber):
Ihre lokale Zollbehörde kann eine gültige EORI-Nummer verlangen, um das Einfuhrverfahren abzuschließen.

Für Privatkunden (Nicht-Unternehmen):
In den meisten Fällen ist keine EORI-Nummer erforderlich, jedoch kann sich der Zoll vor der Zustellung zur zusätzlichen Überprüfung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Foilify zieht keinen Nutzen und erzielt keinen Gewinn aus etwaigen Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren, die bei der Lieferung erhoben werden können.
Alle derartigen Gebühren und Verfahren werden durch die Gesetze und Vorschriften des Landes oder der Regierung des Käufers geregelt.

Lieferzeiten können durch Zollabfertigungsverfahren beeinflusst werden.

🇺🇸 Für Kunden aus den Vereinigten Staaten:

Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versendet werden, unterliegen den US-Einfuhrbestimmungen.
Abhängig vom Bestellwert kann die U.S. Customs and Border Protection (CBP) bei der Lieferung Einfuhrzölle oder Steuern erheben.

Foilify hat keine Kontrolle und keinen finanziellen Vorteil aus diesen Gebühren – sie werden von der US-Regierung gemäß der bundesstaatlichen Einfuhrpolitik festgelegt und eingezogen.

Foilify ist nicht verantwortlich für Einfuhrkosten oder Zollverzögerungen.
Alle Zollverfahren und Gebühren werden durch die Gesetze des Ziellandes geregelt und liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.